Мастер-класс Евгения Щепина

Евгений Щепин, управляющий по внешним коммуникациям проектов «Избенка» и «ВкусВилл», провел мастер-класс для слушателей группы МВА-50.

Евгений с 2011 года отвечает за имидж сети магазинов натуральных продуктов «Избёнка» и «ВкусВилл» и популяризацию здорового питания среди покупателей. Имеет большой опыт в управлении компаниями, он руководит проектами по обмену опытом, в рамках которых помогает другим компаниям и предпринимателям ближе познакомиться с нестандартной системой управления на примере «ВкусВилл».

Тема мастер-класса — «Масштабирование и развитие».
Нашим слушателям Евгений рассказал, как нестандартно управлять компанией, как важна коммуникация с клиентом в период цифровой революции.

«ВкусВилл» каждый день общается с покупателями, а сотрудники не представляют своей работы без обратной связи. Главный заказчик всех проектов и инноваций – это покупатель. Клиентам не нужны расплывчатые формулировки менеджеров. Им нужен результат – и чем конкретнее он будет, тем лучше.

Евгений поделится провальными и успешными историями, которые поджидали сеть «ВкусВилл» на пути развития.